GAHN - Système et Management des Relation avec les Clients (CRM)


	Nous utilisons notre site CRM et notre base des données comme outils principaux pour communiquer avec nos partenaires en Afrique ainsi que tout nos clients dans le monde entier. Toutes les particularités et toutes les informations appartenant à nos clients sont disponibles 24 heures chaque jour sur leur site respectif.

	Avec le système CRM, nous sommes a mesure de fournir des informations à jour aux clients sur ce qui est communiqué aux prestataires dans le réseau sue les informations du client. Par exemple, les plans et bénéfices de la couverture médicale tels que publiés sur le site du partenaire et tels qu’utilisés pour évaluer les sinistres. Ce système CRM permet aussi de partager des informations supplémentaires telles que les infos, les recherches, les infos de voyage par pays, des documents, les formulaires, à publier sur le site spécifique de partenaire ou de partenaire.

	Une autre partie du système CRM est consacrée spécifiquement aux recherches dans notre base des données des prestataires des services médicaux par pays selon la demande du client. Les détails des prestataires de services médicaux, dans le réseau et en dehors du réseau, sont publiés pour en permettre une meilleure sélection disponible.