O Sistema GRC faculta aos clientes informações em tempo real sobre o que está a ser comunicado à rede relativamente ao seu produto, ao mesmo tempo que faculta aos parceiros da nossa rede informações sobre os nossos clientes. Por exemplo, os benefícios e exclusões do Plano de Cuidados de Saúde são publicados na página dos parceiros para utilizar quando estiverem a avaliar reivindicações.

O Sistema GRC também permite acrescentar outras informações valiosas, tal como histórias e artigos ou informações de viagens para cada país, ou documentos, tal como formulários de reivindicações, a serem publicados nas páginas de cliente ou parceiros específicos.

A outra metade do Sistema GRC é a base de dados pesquisável on-line dos provedores de cuidados de saúde específica aos países e cliente, conforme requerido. Os detalhes do Provedor de Cuidados de Saúde, internos e externos à rede, são publicados para permitir uma melhor selecção dos provedores de cuidados de saúde disponíveis.